來源： 新華網(wǎng)

　　新華網(wǎng)北京4月17日電(劉映)經(jīng)過艱苦努力，中國(guó)的新冠肺炎疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好。然而，疫情仍在全球蔓延，多國(guó)形勢(shì)嚴(yán)峻。在中國(guó)方案中，中西醫(yī)結(jié)合治療是中國(guó)應(yīng)對(duì)疫情的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一。在此次抗擊疫情的過程中，現(xiàn)代科技為中醫(yī)藥服務(wù)發(fā)揮了怎樣的作用，助力全球抗疫還有哪些新路徑?近日，新華網(wǎng)“全球疫情下的中醫(yī)藥新觀察”系列訪談連線中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院新聞發(fā)言人、副院長(zhǎng)劉震，詳解中醫(yī)藥服務(wù)如何開辟抗擊疫情的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”，與世界共享中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。

　　借力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，筑基“第二戰(zhàn)場(chǎng)”

　　新華網(wǎng)：疫情暴發(fā)后，廣安門醫(yī)院作為中醫(yī)“國(guó)家隊(duì)”，是如何想到借力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，開辟抗疫情“第二戰(zhàn)場(chǎng)”?

　　劉震：新冠肺炎疫情的持續(xù)蔓延，隔離了醫(yī)生和患者的空間距離，但隔離不了大家的醫(yī)療服務(wù)需求。今年疫情期間正式運(yùn)行的中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療系統(tǒng)，并非一朝一夕建成的。2018年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》;隨后，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)與國(guó)家中醫(yī)藥管理局共同制定發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》3個(gè)文件。在國(guó)家政策支持下，我院便啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展計(jì)劃，分步驟推進(jìn)。

　　廣安門醫(yī)院在進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診

　　首先是建立廣安門醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心，提供會(huì)診、教學(xué)、病例討論等遠(yuǎn)程服務(wù)。2018年至今，醫(yī)院完成了數(shù)百個(gè)病例的中醫(yī)指導(dǎo)。特別是這次新冠肺炎疫情發(fā)生后，我們充分利用遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，建立中西醫(yī)共同參與、全程協(xié)作的中西醫(yī)聯(lián)合會(huì)診機(jī)制，由國(guó)醫(yī)大師領(lǐng)銜，呼吸、重癥、感染、影像等專家骨干共同參與，先后為5家京內(nèi)外醫(yī)院的新肺患者進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，共計(jì)32人次，取得了良好的效果。

　　2019年，醫(yī)院從建章立制入手，摸索建立互聯(lián)網(wǎng)診療模式，先后研究制定了廣安門醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、信息安全管理規(guī)范、監(jiān)督管理規(guī)定。2020年2月，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)文，要求在疫情防控期間，大力開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。疫情防控形勢(shì)也迫切需要線上為線下分擔(dān)壓力，我院決定加速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)診療，打破關(guān)卡，積極籌劃，開辟抗擊疫情的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　在北京市中醫(yī)管理局的推動(dòng)下，醫(yī)院又對(duì)上述制度文件進(jìn)行細(xì)化、完善，同時(shí)增加復(fù)診管理細(xì)則，梳理全部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和負(fù)面清單，力爭(zhēng)各項(xiàng)流程合法合規(guī)。2月5日，廣安門醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)咨詢平臺(tái)上線，提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)線上專業(yè)中醫(yī)診療服務(wù)。2月26日，我院接到北京市中醫(yī)管理局的批復(fù)，成為北京市第一家開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。3月3日，廣安門醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療系統(tǒng)正式運(yùn)行，主要針對(duì)慢性病、常見病的復(fù)診患者，預(yù)約、掛號(hào)、復(fù)診、調(diào)方、繳費(fèi)及藥品配送一條龍服務(wù)，由此正式進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段。

　　打破醫(yī)患“隔離”，助力患者康復(fù)

　　新華網(wǎng)：作為北京市首家開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具體提供了哪些中醫(yī)藥服務(wù)?

　　劉震：醫(yī)院利用“廣安門醫(yī)院”APP和微信小程序在疫情期間實(shí)施多項(xiàng)便民舉措：第一，分類指導(dǎo)，公益相助。一是針對(duì)普通患者。腫瘤科、心血管科、內(nèi)分泌科、呼吸科、脾胃病科、感染疾病科、呼吸科、兒科、肛腸科、風(fēng)濕病科、婦科、泌尿科、皮膚科、腎病科等14個(gè)臨床科室開展專業(yè)咨詢。二是針對(duì)發(fā)熱患者。開設(shè)發(fā)熱咨詢專題，感染疾病科、呼吸科、兒科的專家答疑解惑。普通發(fā)熱的，建議口服中成藥、在家休養(yǎng)、密切觀察;疑似的，建議去指定發(fā)熱門診進(jìn)行篩查。

　　第二，打破空間，復(fù)診續(xù)方。疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)診療打破了醫(yī)患之間的“隔離”。為了保證線上診療的品質(zhì)和效率，醫(yī)院認(rèn)真設(shè)計(jì)，精心安排。首先，開通出診科室25個(gè)，涵蓋多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，108名副高級(jí)以上職稱的專家在線提供診療方案。其次，醫(yī)生開具的處方均需通過藥師審核，處方上的所有藥物與來院就診取藥一致，均出自我院藥房;再次，選擇專業(yè)的第三方配送公司，全程監(jiān)控，保證藥品安全、快速到達(dá)。此外，我們還設(shè)立了在線便民門診，為患者抄方、續(xù)方。

　　新華網(wǎng)：目前，已有7萬多新冠肺炎患者進(jìn)入康復(fù)期，有些患者還存在心慌、氣短、失眠等癥狀，針對(duì)這些人群提供了哪些幫助?

　　劉震：康復(fù)期治療是中醫(yī)的傳統(tǒng)和特色，針對(duì)新冠肺炎患者，我院呼吸科專家牽頭，聯(lián)合心血管科、心理科、營(yíng)養(yǎng)科、運(yùn)動(dòng)康復(fù)科等專家，制定“新冠肺炎恢復(fù)期患者的院內(nèi)和居家康復(fù)方案”“新冠肺炎康復(fù)問答手冊(cè)”，在北京市劃片包干定點(diǎn)醫(yī)院和武漢東西湖方艙醫(yī)院同步啟用;錄制9期新冠肺炎患者中醫(yī)肺康復(fù)計(jì)劃視頻，在“廣安呼吸”公眾號(hào)上發(fā)布，并在北京市佑安醫(yī)院和北京市中醫(yī)管理局劃片包干定點(diǎn)醫(yī)院推廣應(yīng)用。我院肺康復(fù)團(tuán)隊(duì)還采用線上指導(dǎo)的方式，成立了6個(gè)“新冠肺康復(fù)患者群”，每天視頻帶領(lǐng)患者運(yùn)動(dòng)2次，并在線隨時(shí)解答患者的問題。

　　新華網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)診療取得了哪些成效?

　　劉震：上線40多天來，我院互聯(lián)網(wǎng)診療系統(tǒng)完成接診患者1900余例，涉及全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)，獲得了患者的肯定與贊揚(yáng)，拉近了醫(yī)患之間的關(guān)系。接下來，我們本著先行先試、小步快走、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，將進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)生端、藥師端和患者端，提升三方的使用舒適度、操作便捷度;進(jìn)一步廣而告之、廣泛應(yīng)用，提升患者的認(rèn)知度、接受度和信任度;進(jìn)一步集中專家團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保對(duì)接，滿足更多患者的診療需求。

　　中醫(yī)“智慧云”，“出海”抗疫情

　　新華網(wǎng)：全球疫情仍在蔓延，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為全球抗疫發(fā)揮了哪些作用?

　　劉震：此次中醫(yī)藥參與新冠肺炎抗疫的實(shí)踐證明，中醫(yī)藥治療新冠肺炎效果明確。在國(guó)家最新頒布的第七版診療方案中，中醫(yī)治療的內(nèi)容很豐富，既有通用方，也有針對(duì)不同病情、不同證型的方劑，還有中成藥。作為中醫(yī)“國(guó)家隊(duì)”，我們?cè)敢庾尭嗳肆私庵嗅t(yī)藥的治病方法，和國(guó)際社會(huì)分享中醫(yī)藥的治療經(jīng)驗(yàn)。

　　與國(guó)外專家分享中醫(yī)藥抗疫經(jīng)驗(yàn)

　　針對(duì)海外華人，我院國(guó)際醫(yī)療部通過電子郵件、電話、微信群向德國(guó)、英國(guó)、西班牙、緬甸、美國(guó)等8個(gè)國(guó)家和地區(qū)的華人組織提供服務(wù)，總咨詢量已超過千人次;我們還開通了“廣安門醫(yī)院國(guó)際部”微信小程序的中英文咨詢平臺(tái)，與醫(yī)院基本醫(yī)療服務(wù)分開，為更多的海外華人提供中英文雙語(yǔ)的圖文咨詢，上線一周的咨詢量已達(dá)100余人次;呼吸科專家也通過其他咨詢渠道，先后為英國(guó)、美國(guó)、意大利、伊朗的多名新肺患者提供中醫(yī)診療建議。

　　新華網(wǎng)：醫(yī)院下一步還有哪些發(fā)展計(jì)劃?對(duì)于疫情之后的“智慧中醫(yī)”發(fā)展，您有哪些期待?

　　劉震：隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的日臻完善、成熟，我院將深入打造“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療。在北京市中醫(yī)管理局的支持下，廣安門醫(yī)院將不斷探索，積極嘗試，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的道路上有所作為，進(jìn)一步改善患者的診療服務(wù)和就醫(yī)感受。

　　肆虐全球的新冠肺炎疫情是全人類的災(zāi)難，人們面對(duì)共同挑戰(zhàn)更需要同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，尋求更多更好的解決辦法。中醫(yī)藥是中華文明的瑰寶，包含著中華民族幾千年的健康養(yǎng)生理念及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，凝聚著中國(guó)人民的博大智慧。新冠肺炎疫情之后，發(fā)展日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，與中醫(yī)藥深度結(jié)合，必將能激發(fā)出中醫(yī)藥更大的活力。

　　專家簡(jiǎn)介：

　　劉震，主任醫(yī)師，醫(yī)學(xué)博士、博士后，碩士研究生導(dǎo)師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，第四批全國(guó)老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承人，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院副院長(zhǎng)。主要社會(huì)兼職有中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)內(nèi)科分會(huì)常務(wù)委員、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)脾胃病專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員、世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)消化病專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事，曾任中國(guó)中藥雜志編委和北京中醫(yī)藥學(xué)會(huì)管理專業(yè)委員會(huì)委員等。

　　從事中醫(yī)藥治療消化系統(tǒng)疾病、肝膽系統(tǒng)疾病的臨床與科研工作20余年。在診治和研究肝膽病、消化系統(tǒng)疾病以及糖尿病、小兒疾病等內(nèi)科雜癥方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在中醫(yī)“治未病”理論和臨床實(shí)踐方面有一定的研究。