在各級衛生行政部門的指導和支持下,我院自2005 年起正式開展對口支援工作,十余年間,先后對口幫扶了鎮賚縣中醫院、柳河縣中醫院、東豐縣中醫院、通化縣中醫院、靖宇縣中醫院、琿春市中醫院等六家縣市級中醫醫院,自開展幫扶工作以來,我院積極按照相關文件要求落實工作內容,根據受援單位實際需要進行重點幫扶,取得了一定成效,在2012 年被國家衛生部、國家中醫藥管理局授予“城鄉醫院對口支援工作先進集體”稱號。2019 年是我國實現2020 年全面脫貧宏偉目標的關鍵一年,國家衛生健康委、國家中醫藥管理局、吉林省衛生健康委和吉林省中醫藥管理局先后印發《關于組織三級中醫醫院赴貧困縣醫院調研簽訂對口幫扶責任書的通知》等一系列文件督促落實此項工作。我院嚴格按照各文件要求落實執行,院領導親自帶隊先后兩次赴靖宇縣中醫醫院進行深入調研,在全面了解受援醫院具體需求的基礎上,制定2019 年對口幫扶靖宇縣中醫醫院工作方案,擬定并簽署《2019 年三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書》,通過骨干醫師長期派駐、定期義診、專業知識講座、骨干醫師培訓等多種形式相結合的方式針對性的開展幫扶工作。現就具體工作匯報如下,請大家批評指正。
一、高度重視,提高認識
對口幫扶是充分發揮三級醫院優勢資源帶動基層醫療機構共同發展的一項利國利民的公益性事業,更是必須完成的政治任務,我院領導高度重視此項工作,將對口幫扶工作作為重點內容列入醫院“十三五”規劃和年度計劃,成立對口支援工作領導小組及辦公室,院長和黨委書記任領導小組組長,親自負責支援工作,并做好全院動員。
二、充分調研,明確需求
為保證對口幫扶工作效果,達到切實提高受援醫院診療水平,造福當地百姓的目的,在接到對口幫扶任務以后,院領導都會親自帶隊,帶領相關科室負責人多次趕赴受援醫院實地調研,積極主動與受援單位接觸,深入交換意見,了解幫扶需求,就具體支援內容進行了充分的協調溝通,針對性的制定幫扶方案,做到有目的、有重點的幫扶,保證支援效果。
三、加強獎勵與考核,保證幫扶效果
(一)制定激勵政策。派駐專家在幫扶期間無論是從家庭生活還是個人收入方面都會受到一定影響,因此醫院責成相關部門制定激勵政策,積極落實支援醫師的工資待遇,醫院除為其發放基本工資、平均獎金外,額外給予一定績效獎勵;報銷往返交通費;在職稱晉升時給予加分政策鼓勵;在干部任用時優先考慮。通過以上措施免除了派出人員的后顧之憂,使之能夠安心工作。
(二)形成考核機制。在與受援醫院簽訂對口幫扶責任書的同時,我院與支援醫師還簽訂了《個人責任書》,《責任書》中明確了支援醫師的工作任務,并詳細規定了完成每項任務的時間節點,每月提交總結報告,結束后進行綜合考核評估,以確保支援專家能夠切實開展幫扶工作。
四、多種形式,多措并舉,注重實際效果
在對受援醫院的實際情況及具體要求進行分析后,我院均制定了詳細的支援計劃,采取多種措施,確保幫扶工作取得實效。接下來以琿春市中醫院和靖宇縣中醫院為例做以簡要分享。
(一)派駐醫療隊,開展專家巡診、查房、定期義診等,充實受援單位專家力量,打造受援醫院品牌。
為了保證支援效果,我院精心挑選醫術精湛、業務嫻熟的副高級、高年資中級級別以上醫務人員承擔幫扶工作任務。2016 年至今,我院開始對口幫扶靖宇縣中醫院,期間克服人員少、工作量大等困難,經過前期充分調研,確定需求后,我院先后派出腦病科、腎病科、針灸科、肝脾胃病科、骨科、老年病科、兒科、肺病科、護理等專業的專家22 人,開展長期派駐及定期義診工作。其中長期派駐專家9 人,1 人任受援醫院副院長、2 人任科室主任,全面開展幫扶工作。專家充分發揮了骨干帶頭作用,承擔了所在科室門診、查房、會診等大量工作,對所在科室醫療水平及服務能力的提升起到了推動作用。派駐專家中還包括醫療、護理管理人員,就醫療質量、醫療安全、優質護理、醫院等級評審等內容進行具體指導,促進了靖宇縣中醫院管理水平的提升。為了打造靖宇縣中醫院品牌,擴大社會知名度,同時也為當地居民提供高水平的中醫藥服務,我院定期組織專家赴靖宇縣開展義診活動。通過這些舉措,在兩家醫院的共同努力下,帶動了靖宇縣中醫院內科、針灸科、兒科等特色專科的發展,促進了受援醫院整體診療能力和服務水平的提高,打造并形成了區域品牌名院,提高了受援醫院的社會知名度,擴大了在當地的影響力,2018 年成功通過了二級甲等中醫院的評審。
2017 年至今我院與琿春市中醫院腦病科、心病科、兒科進行托管式合作共建。我院選派優秀醫生分別任三個科室執行主任,全面負責科室醫療及行政管理工作,先后派遣了20 余名強大的技術骨干團隊常駐琿春,通過傳幫帶的形式,加強專科建設。同時,組織我院知名專家每周到琿春巡診、查房、會診,提高疑難危重疾病診治水平。實現了院間的橫向管理,專科的垂直管理模式。截至目前已幫助琿春市中醫院建立了兒科病區,成立了腦病康復治療中心。受援的三個科室2018 年較支援前門診患者量增長10.58%,住院患者量增長39.57%,醫療收入增長61.54%。
(二)加強受援單位人才培養
通過免費接收進修、培訓的方式,我院對靖宇縣中醫院、琿春市中醫院的骨干醫師進行培訓。截至目前,接收兒科醫師轉崗培訓、婦幼健康培訓、住院醫師規范化培訓及其他免費進修人員19 人,減免及給予補助費用共7.422 萬元,其中包括腦病、腎病、兒科、肛腸、針灸、康復、超聲等多個專業。此外,我院派駐醫師、巡診專家等從2016 年至今在兩家醫院多次開展教學查房,有效提高了臨床一線人員的臨床診療實踐能力。為提升醫務人員的業務水平,派駐醫師還多次開展學術講座,就臨床常見疾病診療規范、院內疑難疾病討論、專業疾病前沿診療進展等進行了講解,培訓人員達到600 余人次,收到了良好的效果,達到從“輸血”到“造血”的目的。
(三)引進新技術新療法,提高科室診療水平
通過對受援醫院開展新技術、新療法的應用以及適宜技術推廣指導,強化臨床科室建設,提高專業診療水平。自開展對口支援工作以來,通過我院派駐醫師的指導和醫師培訓學習,幫助靖宇縣中醫院、琿春市中醫院共開展了33 項新技術、新療法,將簡、便、效、廉的中醫藥技術帶給當地群眾,受到了當地廣大患者的好評,在一定程度上緩解了受援地看病難、看病貴的問題,取得了一定的社會效益和經濟效益。
(四)組織開展學術會議,促進學術水平提高
吉林省中醫藥學會、吉林省中西醫結合學會各專業委員會均下設在我院,我院各科室會定期開展繼續教育及各類學術活動,因此,通過邀請受援醫院醫師參加此類學術活動,接觸學習國內前沿知識,幫助受援醫院打造一個共同學習進步的學術環境,為受援單位提供了一個與省內同仁學習交流的平臺。
以上就是我院在開展對口幫扶工作過程中的一點經驗和體會,供各位同仁參考,今年我院也將進一步深入探索幫扶模式,結合當地實際,將此項工作做實做細,全面提升受援醫院的服務能力,為當地百姓造福。